配送ポリシー
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【 商品発送のタイミング 】
在庫のある商品はお支払い確認後3営業日以内に発送いたします。(なお、自然災害や大規模な催しが開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。)
一部大型商品又はお取り寄せ商品の配送スケジュールは各商品により異なります。商品ページでのご確認、または事前にお問合せください。ご注文確認後 詳細な日程が決まりましたら、メールにて個別にご案内をお送りいたします。特定の地域では 予期せぬ遅延が生じる場合があります。
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( 重要なご案内 )
・商品のサイズによっては、ポスト投函での配送となる場合がございますが、配送料金に差異はございません。
- ・配送方法の指定は受け付けておりません。
・大型商品の配送は、一部の地域では実施できない場合がございます。詳細は商品ページをご参照ください。
・商品によっては、個人様宅への配送に追加送料が発生する場合がございます。
・個人様宅への配送が不可能な商品については、最寄りの営業所止めでの対応とさせていただきます。
・大型商品は、1F玄関での受け渡し、または車上渡しとなります事がございます。詳しくは対象商品ページ、配送に関するバナーにてご確認ください。
・海外へのお届け 配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。 -
【 送料に関して 】
基本送料無料(北海道・沖縄・離島を除く) - また、商品のサイズや配送地域によっては、追加送料が必要になる場合があります。この追加送料については、商品ページでご確認いただけます。
追加送料は ご注文確認後、加算させていただく流れとなります。 -
【 追加送料が発生するご注文に関して 】
送料加算額は、ご注文確認後のご連絡となります。
追加送料に同意頂いたお客様のみ商品の配送手続きを開始いたします。 -
【 追加請求に関して 】
配送先情報に誤りがあった場合、商品は当社に戻され、往復送料の追加請求が発生します。 -
【 商品の破損に関して 】
配送過程での商品の破損については、商品出荷時に最大限の注意を払っております。
しかし、万が一、配送業者の取り扱いにより商品が破損した場合、外箱に限り、使用に支障のない程度の損傷はご容赦ください。
商品本体に影響がある破損が発生した場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
【 配送業者について 】
|小型宅配便
【業者】 佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸・日本郵便(ゆうパック・ レターパック)
|大型宅配便
【業者】トナミ運輸・ 西濃運輸・日通アロー便